Qualitätsmanagement

Basierend auf den Säulen unserer Unternehmensgrundsätze wollen wir unsere Kunden durch Produkte und Dienstleistungen, die sich durch Qualität, Leistung, technischen Fortschritt und bestmöglichen wirtschaftlichen Nutzen auszeichnen, zufriedenstellen und erfolgreich machen.

Das praktizierte Qualitätsmanagementsystem ist in unserem Qualitätsmanagementhandbuch auf der Norm-Grundlage ISO TS 16949 beschrieben und für die gesamte Firmengruppe Simon verbindlich. Unsere gesamte Prozessleistung richten wir auf eine gute und möglichst dauerhafte Beziehung zu unseren Kunden hin aus, verbunden mit dem Bestreben, uns stetig zu verbessern.

Eine entscheidende Säule in dieser Beziehung sind unsere hoch motivierten Mitarbeiter. Neben den fachlichen Kompetenzen, spielen immer mehr die sozialen Fakten eine wichtige Rolle. Souveräne, unternehmerisch denkende und handelnde Mitarbeiter sind die Voraussetzung für hohe Qualität.

Auch unsere Lieferanten sind im gesamten Prozessablauf ein wichtiger Baustein um den qualitativen Anforderungen und Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden. Es ist daher wichtig, die Lieferanten gezielt auszuwählen, gegebenenfalls weiter zu entwickeln und frühzeitig in die Abläufe einzubinden.

Unser höchstes Qualitätsziel heißt: Streben nach „Null Fehlern“

Diesen Anspruch wollen wir durch die Verwirklichung unserer Qualitätspolitik erreichen:

Umwelt

Wir sind uns beim Einsatz und im Umgang mit Energie, Roh- und Hilfsstoffen der Verantwortung für die Umwelt bewusst. Deshalb tragen wir durch ein aktives Umweltmanagement dazu bei, dass uns und zukünftigen Generationen eine intakte Umwelt erhalten bleibt.

Das Planen und Handeln aller Mitarbeiter orientiert sich an der Verantwortung für die Umwelt. Wie in allen Bereichen des Unternehmens denken und handeln wir dabei im Sinne ständiger Verbesserung. Umweltbewusstes Planen und Handeln bedeutet für uns, dass bei allen umweltrelevanten Entscheidungen und Tätigkeiten auf der Grundlage der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen, folgende Gesichtspunkte berücksichtigt werden: vermeiden, vermindern, verwerten und darüber reden.

Wir verbessern unser Umweltmanagementsystem, welches auf der ISO 14001 beruht, kontinuierlich. Basis hierfür ist die Verwirklichung unserer Umweltpolitik:

Auch achten wir darauf, dass Besucher und Fremdfirmen beim Aufenthalt in unserer Firma die Umweltanforderungen unseres Unternehmens einhalten.